Marketing & bán hàng

Thu hút khách, chốt đơn và giữ khách bằng quy trình đo được. Xếp theo kênh: chọn kênh bạn đang bán để đọc đúng bài.

Bán qua Zalo

• Zalo OA là gì, mở thế nào
• Chốt đơn qua Zalo: 6 bước
• Gom nhiều số Zalo về một chỗ
• ZNS: chi phí và điều kiện

Công cụ cho Zalo

Facebook

• Fanpage bán hàng: 10 việc đầu
• Quảng cáo tin nhắn: đặt ngân sách
• Livestream bán hàng không cần ekip
• Nhóm Facebook: nuôi khách cũ

Công cụ cho Facebook

TikTok Shop

• Mở TikTok Shop: hồ sơ, phí
• Video bán hàng 15 giây
• Affiliate TikTok: tìm KOC
• Shopee hay TikTok Shop

Công cụ cho TikTok Shop

Shopee

• Phí sàn Shopee 2026
• Tối ưu tên và ảnh sản phẩm
• Chạy quảng cáo tìm kiếm
• Xử lý đơn hoàn

Công cụ đa sàn

SEO & website

• Website bán hàng: tự làm hay thuê
• SEO cho shop nhỏ: 90 ngày
• GEO: để AI nhắc tên shop
• Trang sản phẩm bán được

Công cụ làm website

Chăm khách & CRM

• CRM cho shop nhỏ: 12 lựa chọn
• Tin nhắn chăm khách sau mua
• Khách cũ quay lại: đo thế nào
• Chương trình tích điểm

Phần mềm CRM